A Automação de Marketing funciona ao integrar várias ferramentas e canais de marketing em uma única plataforma, permitindo que as empresas gerenciem todas as suas atividades de marketing de forma centralizada.

Os profissionais de marketing podem criar regras e fluxos de trabalho que determinam quando e como as mensagens são enviadas aos clientes, com base em comportamentos ou dados específicos.

Por exemplo, um cliente que abandona um carrinho de compras pode receber automaticamente um email de lembrete com uma oferta especial.

A automação não só melhora a eficiência, mas também proporciona insights valiosos sobre o comportamento do cliente, permitindo ajustes em tempo real nas estratégias de marketing.